تصف سياسة الخصوصية هذه ho (الموقع من من من من من ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟

اتصل

بعد مراجعة هذه السياسة ، إذا كانت لديك أسئلة إضافية ، أو تريد المزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا ، أو ترغب في تقديم شكوى ، يرجى الاتصال بنا عن طريق رسالة عبر الإنترنت على Support@glowastica.com .

جمع المعلومات الشخصية

عندما تزور الموقع ، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك ، وتفاعلك مع الموقع ، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه ، نشير إلى أي معلومات حول فرد يمكن التعرف عليه (بما في ذلك المعلومات أدناه) على أنها "معلومات شخصية". انظر القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول ماهية المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

• معلومات الجهاز
• الغرض من التجميع: لتحميل الموقع بدقة من أجلك ، وإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
• مصدر المجموعة: يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو البكسل [إضافة أي تقنيات تتبع أخرى مستخدمة أو طرحها من الباطن].
• الكشف لغرض تجاري: تمت مشاركتها مع المعالج لدينا Shopify [أضف أي بائعين آخرين ممن تشارك معهم هذه المعلومات].
• المعلومات الشخصية المجمعة: إصدار متصفح الويب ، عنوان IP ، المنطقة الزمنية ، معلومات ملفات تعريف الارتباط ، المواقع أو المنتجات التي تعرضها ، مصطلحات البحث ، وكيفية تفاعلك مع الموقع [إضافة أو طرح أي معلومات شخصية أخرى تم جمعها].
• معلومات الطلب
• الغرض من التجميع: لتقديم منتجات أو خدمات لك للوفاء بعقدنا ، ولمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، والترتيب للشحن ، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات ، والتواصل معك ، وفحص طلباتنا للتحقق من المخاطر المحتملة أو الاحتيال ، وعندما تتوافق مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
• مصدر المجموعة: التي تم جمعها منك.
• الكشف لغرض تجاري: تمت مشاركتها مع المعالج لدينا Shopify [أضف أي بائعين آخرين ممن تشارك معهم هذه المعلومات. على سبيل المثال ، قنوات المبيعات وبوابات الدفع والشحن وتطبيقات الملء].
• المعلومات الشخصية المجمعة: الاسم وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان [أدخل أي أنواع دفع أخرى مقبولة]) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• معلومات دعم العملاء
• الغرض من التجميع:
• مصدر المجموعة:
• الكشف لغرض تجاري:
• المعلومات الشخصية المجمعة: [أدخل أي معلومات أخرى تجمعها: البيانات في وضع عدم الاتصال ، بيانات / قوائم التسويق التي تم شراؤها]
• الغرض من التجميع: لتقديم دعم العملاء.
• مصدر المجموعة: تم جمعها منك
• الكشف لغرض تجاري: [أضف أي بائعين مستخدمين لتقديم دعم العملاء]
• المعلومات الشخصية المجمعة: [أضف أي تعديلات على المعلومات المذكورة أعلاه أو المعلومات الإضافية حسب الحاجة.]

[أدخل القسم التالي إذا كان تقييد العمر مطلوبًا]

القصر

الموقع غير مخصص للأفراد دون سن [أدخل العمر]. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه لطلب الحذف.

تبادل المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك ، كما هو موضح أعلاه. علي سبيل المثال:

• نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا على الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
• [أدخل معلومات حول مزودي الخدمة الآخرين]

[تضمين القسم التالي في حالة استخدام تجديد النشاط التسويقي أو الإعلان المستهدف]

الدعاية السلوكية

كما هو موضح أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. علي سبيل المثال:

• [أدخل إذا كان ذلك ممكنًا] نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy / . يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• [أدخل إذا كنت تستخدم تطبيق تسويق لطرف ثالث يجمع معلومات حول نشاط المشتري على موقعك] نحن نشارك المعلومات حول استخدامك للموقع ، ومشترياتك ، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا في الإعلانات. نقوم بجمع بعض هذه المعلومات ومشاركتها مباشرةً مع شركائنا في الإعلانات ، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة الأخرى (التي قد توافق عليها ، اعتمادًا على موقعك).
• [أدخل في حالة استخدام جمهور SHOPIFY] نستخدم جماهير Shopify لمساعدتنا في عرض الإعلانات على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا في الإعلانات للمشترين الذين قاموا بعمليات شراء مع تجار متجر آخرين والذين قد يكونون مهتمين أيضًا بما نقدمه. نشارك أيضًا معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمشترياتك مع Shopify Audiences ، والتي من خلالها قد يقدم تجار Shopify الآخرين عروضًا قد تكون مهتمًا بها.
• [أدخل خدمات الإعلان الأخرى المستخدمة]

لمزيد من المعلومات حول أعمال الإعلانات المستهدفة ، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة إعلانات الشبكة (كيف يمكن) https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

يمكنك الانسحاب من الإعلانات المستهدفة عن طريق:

[تضمين روابط إلغاء الاشتراك من أي خدمة يتم استخدامها. تشمل الروابط الشائعة:

فيسبوك- https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

جوجل- https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• بينغ- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة بوابة إلغاء الاشتراك لتحالف الإعلانات الرقمية على: https://optout.aboutads.info / .

استخدام المعلومات الشخصية

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك ، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع ، ومعالجة المدفوعات ، والشحن وتلبية طلبك ، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

[أدرج القسم التالي إذا كان متجرك موجودًا في أو إذا كان لديك عملاء في أوروبا]

أساس قانوني

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") ، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") ، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية وفقًا للأسس القانونية التالية:

[تضمين كل ما ينطبق على عملك]

• موافقتك؛
• أداء العقد بينك وبين الموقع ؛
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية ؛
• لحماية مصالحك الحيوية ؛
• لأداء مهمة يتم تنفيذها للصالح العام ؛
• لمصالحنا المشروعة التي لا تتعدى على حقوقك وحرياتك الأساسية.

احتفاظ

عند تقديم طلب عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف ، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.

اتخاذ القرار التلقائي

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على اتخاذ القرار الآلي فقط (والذي يتضمن التنميط) ، عندما يكون لصنع القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.

نحن [لا تفعل] المشاركة في اتخاذ القرارات المؤتمتة بالكامل والتي لها تأثير قانوني أو تأثير كبير باستخدام بيانات العملاء.

يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو غير ذلك مهم عليك.

تشمل الخدمات التي تشمل عناصر صنع القرار الآلي ما يلي:

• القائمة السوداء المؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. استمرت هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الساعات.
• القائمة السوداء المؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة السوداء. استمرت هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الأيام.

بيع المعلومات الشخصية

[أدرج هذا القسم إذا كانت شركتك خاضعة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا وتبيع المعلومات الشخصية على النحو المحدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا]

يبيع موقعنا المعلومات الشخصية ، على النحو المحدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA").

[إدراج:

• فئات المعلومات المباعة ؛
• في حالة استخدام جمهور SHOPIFY: معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بعملية الشراء
• تعليمات حول كيفية الانسحاب من البيع ؛
• ما إذا كان عملك يبيع معلومات عن القصر (أقل من 16 عامًا) وما إذا كنت تحصل على تفويض مؤكد ؛
• إذا قدمت حافزًا ماليًا لبيع المعلومات ، فقدم معلومات حول ماهية هذا الحافز.]

حقوقك

[بما في ذلك القسم التالي إذا كان متجرك يقع في أو إذا كان لديك عملاء في أوروبا]

اللائحة العامة لحماية البيانات

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، ونقلها إلى خدمة جديدة ، والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال الواردة أعلاه. [أو أدخل تعليمات بديلة لإرسال طلبات الوصول والمحو والتصحيح وإمكانية النقل]

ستتم معالجة معلوماتك الشخصية مبدئيًا في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية ، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية توافق عمليات نقل البيانات مع GDPR ، راجع ورقة عمل GDPR في Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

[بما في ذلك القسم التالي إذا كانت شركتك خاضعة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا]

CCPA

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة أيضًا باسم "الحق في المعرفة") ، ونقلها إلى خدمة جديدة ، والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال الواردة أعلاه. [أو أدخل تعليمات بديلة لإرسال طلبات الوصول والمحو والتصحيح وإمكانية النقل]

إذا كنت ترغب في تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه.

بسكويت

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عندما تزور موقعنا. نحن نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح أفضل من خلال السماح للموقع بتذكر الإجراءات والتفضيلات الخاصة بك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص لموقع الويب ، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي الزيارة الأولى لهم أو ما إذا كانوا زائرًا متكررًا.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.

[تأكد من التحقق من هذه القائمة مقابل قائمة ملفات تعريف الارتباط الحالية الخاصة بمتجر التاجر: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل المتجر

الاسم	وظيفة	المدة
_بعيد	تستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول.	2y
_secure_session_id	تستخدم فيما يتعلق بالتنقل من خلال واجهة المتجر.	24 ساعة
_shopify_country	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	جلسة
_shopify_m	تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل.	عام واحد
_shopify_tm	تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل.	30min
_shopify_tw	تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل.	2w
_storefront_u	تستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل.	1 دقيقة
_tracking_consent	تفضيلات التتبع.	عام واحد
ج	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	عام واحد
عربة التسوق	تستخدم فيما يتعلق بعربة التسوق.	2w
سلة_العملة	تستخدم فيما يتعلق بعربة التسوق.	2w
cart_sig	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	2w
cart_ts	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	2w
عربة التسوق	تستخدم فيما يتعلق بعربة التسوق.	2w
الدفع	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	4w
checkout_token	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	عام واحد
dynamic_checkout_shown_on_cart	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	جلسة
حافظ على حياتك	تستخدم فيما يتعلق بتعريب المشتري.	2w
master_device_id	تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول التاجر.	2y
خطوة سابقة	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	عام واحد
تذكرنى	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	عام واحد
Sec_customer_sig	تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.	20 ص
shopify_pay	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	عام واحد
shopify_pay_redirect	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	30 دقيقة ، 3 أسابيع أو سنة واحدة حسب القيمة
واجهة المحل	تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.	2y
tracked_start_checkout	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	عام واحد
checkout_one_experiment	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	جلسة
checkout_session_lookup	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	3 واط
checkout_session_token_ & lt؛ & lt؛ token & gt؛ & gt؛	تستخدم فيما يتعلق بالدفع.	3 واط
دولة الهوية	تستخدم فيما يتعلق بمصادقة العميل.	24 ساعة
هوية الدولة- & lt؛ & lt؛ token & gt؛ & gt؛	تستخدم فيما يتعلق بمصادقة العميل.	24 ساعة
Ident_customer_account_number	تستخدم فيما يتعلق بمصادقة العميل.	12 واط

إعداد التقارير والتحليلات

الاسم	وظيفة	المدة
_الصفحة المقصودة	تتبع الصفحات المقصودة.	2w
_orig_referrer	تتبع الصفحات المقصودة.	2w
_س	Shopify التحليلات.	30min
_shopify_d	Shopify التحليلات.	جلسة
_shopify_s	Shopify التحليلات.	30min
_shopify_sa_p	Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق و الإحالات.	30min
_shopify_sa_t	Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق و الإحالات.	30min
_shopify_y	Shopify التحليلات.	عام واحد
_Y	Shopify التحليلات.	عام واحد
_shopify_evids	Shopify التحليلات.	جلسة
_shopify_ga	Shopify و Google Analytics.	جلسة
customer_auth_provider	Shopify التحليلات.	جلسة
customer_auth_session_created_at	Shopify التحليلات.	جلسة

[أدخل ملفات تعريف الارتباط الأخرى أو تقنيات التتبع التي تستخدمها]

يعتمد طول الوقت الذي يظل فيه ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمر" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف الارتباط للجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق. يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يمكن الوصول إلى أجزاء من موقعنا بشكل كامل.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو عدم قبولها من خلال عناصر التحكم في المتصفح ، والتي توجد غالبًا في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" بالمتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو تصفيتها ، يمكن العثور عليها في ملف مساعدة المتصفح الخاص بك أو من خلال مواقع مثل: www.allaboutcookies.org .

بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع جهات خارجية مثل شركائنا في الإعلانات. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف ، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.

لا تتبع

يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي متسق لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب" ، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لنعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

شكاوي

كما هو مذكور أعلاه ، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة ضمن "الاتصال" أعلاه.

آخر تحديث: ديك. 20. 2022